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性能について(東芝)
商品の性能についてお聞きしたいことがあります。問い合わせ先を教えてください。
現在使用中のインターホンをテレビドアホンに変えたいのですが、配線はそのまま利用できますか?
他社製のドアホン子機(外機)が付いていますが、室内機に東芝製を付けても大丈夫ですか?
テレビドアホン子機を取り付けるとき、逆光を避けるのはなぜですか?
ハンズフリー通話とは何ですか?
液晶(LCD)の寿命はどのくらいですか?
テレビドアホンに縞模様が入るのですが、なぜですか?直りますか?
テレビドアホンの配線は何本必要ですか?

商品の性能についてお聞きしたいことがあります。問い合わせ先を教えてください。
メーカーにお問い合わせいただくと正確な解答が得られると思われます。
下記ページをご参照下さい。

東芝ライテック お問い合わせ先
http://www.tlt.co.jp/tlt/saki/saki.htm

現在使用中のインターホンをテレビドアホンに変えたいのですが、配線はそのまま利用できますか?

乾電池式のインターホンをご使用の場合、乾電池式のテレビドアホンはありませんので電源プラグをご使用ください。
壁から直接電源直結されている場合は、お近くの電気屋さんにご相談ください(取付工事には電気工事士の資格が必要です)。
親機−増設親機間の配線数は、機種によって違いますのでそれぞれご確認ください。


他社製のドアホン子機(外機)が付いていますが、室内機に東芝製を付けても大丈夫ですか?
正常に動かなくなりますので、同じメーカーの物を使用してください。

テレビドアホン子機を取り付けるとき、逆光を避けるのはなぜですか?

判別したい訪問者の顔などに比べ、背景が明るくなりすぎて人物が暗く映り判別できなくなることを防止するためです。



人物の背景から光があたり、背景の明るさに対して人物(顔)の明るさが著しく暗くなることを、逆光といいます。

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ハンズフリー通話とは何ですか?
ハンズフリーは手放しで通話ができることを指します。
ハンズフリー方式のテレビドアホンの場合、呼ばれたときに[通話ボタン]を一度押すと、後は手放しで通話ができます(親機と子機間の通話は機械が自動的に音声を切り替えます)。もう一度[通話ボタン]を押すと通話を終了します。

液晶(LCD)の寿命はどのくらいですか?
1日10回(10分間)使用するとして、10年以上の寿命があります。
バックライトの寿命で考えます。
 4000時間程度/1日2〜3回の使用 1000時間程度/連続使用
 注:LCD(Liquid Crystal Display)

テレビドアホンに縞模様が入るのですが、なぜですか?直りますか?
機器や配線の近くに強力な電波送信機やノイズ発生源がある場合に、妨害電波が混入している可能性などが考えられます。修理サービスにご依頼ください。

依頼先:東芝家電修理ご相談センター 
電話:0120-1048-41(24時間365日受付)

特に配線材料に多芯ケーブルを使用している場合には、空き線(使用していない線)をつくらず、信号線などに並列接続してすべての線を使用するようにしてください。

テレビドアホンの配線は何本必要ですか?
テレビドアホン子機と室内親機の間は2本です。
室内親機と室内副親機間の配線は機種によって異なります。個々には、カタログや取り扱い説明書などでご確認ください。

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